Jeśli chcesz osiągnąć sukces w pracy, musisz nauczyć się współpracować lub przynajmniej tolerować swoich współpracowników. Aby nawiązać płynne relacje z innymi pracownikami, odświeżyć kilka podstawowych technik komunikacji. Korzystanie ze skutecznej komunikacji ze współpracownikami pomoże ci lepiej zrozumieć się nawzajem, szybciej załatwiać sprawy i sprawić, że praca będzie zadowolona - a przynajmniej przy zdrowych zmysłach.
cechy
Według University of Oregon Holden Leadership Center, miejsca pracy powinny zachęcać do ufnego, otwartego środowiska, w którym pracownicy mogą komunikować swoje pomysły i problemy z menedżerami, a menedżerowie są gotowi słuchać, ale nie boją się konfliktu. Skuteczna komunikacja w miejscu pracy może mieć różną dynamikę w zależności od statusu pracowników, którzy komunikują się, ale istnieją ogólne wytyczne, które odnoszą się do wszystkich, w tym szacunek, słuchanie, utrzymywanie kontaktu wzrokowego i komunikowanie potrzeb w sposób asertywny.
Znaczenie
Skuteczna komunikacja w miejscu pracy jest niezbędna, aby organizacje mogły działać sprawnie i realizować swoje cele, zarówno pieniężne, jak i inne. Większość z nas pracowała w miejscu, które miało straszliwą komunikację i widziałem wynikający z tego chaos. Pomyśl o komunikacji jako o smarze, który sprawia, że wszystkie koła obracają się w pracy. Bez komunikowania się pracownicy nie wiedzieli, czego się od nich oczekuje, menedżerowie byliby sfrustrowani swoimi wynikami i nikt by się nie dogadał.
Rodzaje
Istnieją różne rodzaje relacji w miejscu pracy i pomaga dostosować styl komunikacji do pozycji osoby, z którą rozmawiasz, i konkretnej sytuacji. Rozmowa o sportowej grze z zeszłego wieczoru może być doskonałym sposobem na lepsze poznanie swoich rówieśników podczas przerwy, ale podczas spotkania z recenzentami z udziałem szefa może to nie być dobry pomysł. Pamiętaj, że asertywność jest ważna podczas komunikowania się ze wszystkimi, aby Twoje prawa i ich prawa były szanowane.
Rozważania
Kiedy komunikujesz się ze swoimi współpracownikami, pomagasz zrozumieć i uważać na różnorodność. Bądź wrażliwy na różne kultury, orientacje seksualne, statusy małżeństw i grupy wiekowe. Unikaj żartów i uwag, które generalizują lub stereotypują jakąkolwiek grupę ludzi, i unikaj używania pseudonimów opartych na czyimś identyfikowaniu grupy. Bądź także tolerancyjny dla różnych typów osobowości i spróbuj zobaczyć wyjątkowe atuty, które każda osoba wnosi do stołu w pracy.
Błędne przekonania
Według CareerBuilder.com, krajowej strony z ofertami pracy, jeśli chodzi o relacje i komunikację w pracy, jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich. Niektórzy ludzie mogą cieszyć się tworzeniem przyjaźni, które przenoszą się na czas wolny od pracy, podczas gdy inni lubią trzymać się profesjonalnego dystansu w pracy i powstrzymywać się od poważnych kontaktów towarzyskich. Rób to, co do ciebie należy i pamiętaj, że najlepiej jest zachować ostrożność i logikę. Chociaż może być wspaniale być najlepszym przyjacielem pewnego współpracownika pewnego dnia, jeśli w twojej przyjaźni pojawia się spór osobisty, praca może stać się torturowana.
