Firmy odnoszą korzyści, gdy pracownicy mają profesjonalne podejście w miejscu pracy. Zgodnie z raportem biznesowym "Graziadio", pracownicy, którzy mają odpowiednie podejście, mogą przynieść korzyści finansowe i stać się katalizatorem rozwoju organizacji uczącej się Właściwe podejście pomaga stworzyć pozytywne środowisko pracy, niestety polityka biurowa i nieostrożny nadzór mogą prowadzić do nieprofesjonalności zachowanie, które ma negatywny wpływ na postawę pracownika. Kierownictwo musi przyjąć aktywną rolę w ustalaniu oczekiwań i odwracaniu spraw.
Krok 1
Podaj dobry przykład profesjonalnego zachowania zaczynając od góry organizacji. Gdy pracownicy są członkami kierownictwa działającymi w sposób nieprofesjonalny, mogą wysłać wiadomość, że tego rodzaju zachowania są akceptowalne. Wszyscy dyrektorzy, menedżerowie i przełożeni muszą modelować zachowania zawodowe, jakich oczekują od pracowników pierwszej linii.
Krok 2
Wymuszanie ubioru. Wszystkie firmy powinny mieć strój dla pracowników. Z biegiem czasu niektórzy pracownicy mogą próbować przesuwać kopertę i sprawdzać, czy mogą uciec z noszeniem wątpliwego stroju.
Jeśli pracownicy będą nosić ubranie do pracy prowokacyjnej, niechlujnej lub zbyt swobodnej, zacznie ucierpieć postawa w miejscu pracy. Wyślij przypomnienia o całej firmie dotyczące ubioru i podejmij bezpośrednie działania, jeśli naruszenia będą kontynuowane. Wiele firm przyjęło politykę "przypadkowego piątku", w której pracownicy mogą ubierać się nieco przed weekendem.
Krok 3
Wymagaj od pracowników utrzymania schludnego i uporządkowanego miejsca pracy, a także upewnij się, że cały budynek jest czysty i dobrze utrzymany. Pracownicy będą czuli się bardziej profesjonalni, jeśli ich otoczenie będzie czyste i uporządkowane. Jeśli ustawienie w twoim miejscu pracy wydaje się zbyt swobodne, być może nadszedł czas, aby wyeliminować bałagan lub przeróbkę. Może być również konieczne ustanowienie pewnych podstawowych zasad dotyczących liczby osobistych drobiazgów i rzeczy, które pracownicy wyświetlają w swoim miejscu pracy.
Krok 4
Przypomnij wszystkim o osobistych dyskusjach i żartach na przerwy i porę lunchu. Zmierz się z pracownikami, którzy tracą czas, kiedy powinni pracować. Kiedy zarządzanie pozwala na kontynuowanie tego rodzaju zachowania, zwykle staje się ono gorsze i denerwuje tych, którzy próbują pracować.
Krok 5
Przekraczaj oczekiwania dotyczące odbierania telefonu, odpowiadania na wiadomości e-mail i korzystania z Internetu. Ustanowić zasady firmy i szkolić pracowników na temat odpowiedniej etykiety telefonicznej i e-mailowej. Powinni powstrzymać się od używania slangu i mówić w sposób, który pozytywnie odbija się na firmie. Pracownicy nie powinni nigdy wykorzystywać czasu pracy firmy do surfowania po Internecie ani do dbania o sprawy osobiste. Upewnij się, że masz zabezpieczenia, które uniemożliwiają pracownikom odwiedzanie niewłaściwych stron internetowych lub pobieranie podejrzanych plików.
Krok 6
Stwórz cele zespołu, które każdy może osiągnąć. Da to pracownikom zachętę, która zachęci do profesjonalnego podejścia. Możesz rzucić wyzwanie wszystkim, aby współpracowali, aby zwiększyć wydajność o pewien procent lub poprawić oceny zadowolenia klientów, na przykład. Rozważ nagradzanie pracowników zabawnym wyjazdem grupowym, w którym można odpocząć i być swobodnym.
Ostrzeżenia
- Nie pozwól pracownikom na komentowanie lub żartowanie o charakterze seksualnym. Jest to nie tylko nieprofesjonalne, ale także może stwarzać ryzyko dla firmy w związku z pozwem poprzez "wrogie środowisko pracy".
