Ludzie, którzy mają zdolność komunikowania się, werbalnie i niewerbalnie, mają najlepszą szansę na osiągnięcie udanych związków w życiu osobistym i zawodowym, zgodnie z artykułem HelpGuide.org, "Komunikacja niewerbalna". Język ciała pomaga przekazywać wiadomości werbalne, a także łączyć się i budować silniejsze relacje z otoczeniem. Podczas gdy komunikacja niewerbalna może wzmocnić relacje, może również zdystansować się i powodować niepotrzebne zamieszanie, jeśli to, co mówisz, nie pasuje do języka ciała.
Cel do zobaczenia
Poprzez mimikę ludzie mogą przekazywać emocje innym bez słowa. Emocje takie jak szczęście, smutek, obrzydzenie, lęk, gniew i zdziwienie są uniwersalnymi wyrazami twarzy o tym samym znaczeniu we wszystkich kulturach, zgodnie z HelpGuide.org. Utrzymywanie odpowiedniego kontaktu wzrokowego idzie w parze z mimiką, ponieważ komunikuje ona, czy jedna lub obie strony są zainteresowane rozmową, a także sposobem na podtrzymanie rozmowy. Na przykład osoba, która nieustannie zrywa kontakt wzrokowy podczas rozmowy, aby rzucić okiem na zegar lub drzwi, może wysłać wiadomość, że chce zakończyć rozmowę. Zbyt duży kontakt wzrokowy może powodować dyskomfort, podczas gdy zbyt mały może sygnalizować nudę lub brak zainteresowania.
Pozostań w Tune
Intonacja odnosi się do sposobu, w jaki głos osoby unosi się i opada podczas mówienia. Służy do podkreślenia konkretnego słowa lub szczegółu podczas mówienia lub wyrażania pytań lub emocji, zgodnie z Międzynarodowym Stowarzyszeniem tłumaczy konferencyjnych. Na przykład możesz użyć monotonnego tonu głosu, jeśli mówisz o faktach lub entuzjastycznym tonie głosu, nadając ton sprzedaży. Wspólne tony przekazujące emocje to agresywne, przekonujące, przyjazne lub rozczarowane. Głośność twojego głosu oraz czas i tempo twoich słów pomagają ustawić ton rozmowy w niewerbalny sposób, zgodnie z HelpGuide.org.
Mówienie za pomocą gestów
Forma niewerbalnej komunikacji, która może zmienić percepcję innych ludzi, gdy rozmowa jest ruchem cielesnym, posturą i subtelnymi ruchami. Na przykład osoba, która siedzi wysoko, podnosi wysoko głowę i mówi czystym, asertywnym głosem podczas spotkania, prawdopodobnie będzie postrzegana jako pewna siebie i łatwo przykuwa uwagę swoich kolegów. Jeśli ta sama osoba siedziała ze zgarbionymi ramionami i mówiła łagodnym głosem, jest szansa, że może nawet jej nie usłyszeć. Gesty takie jak skłanianie, machanie i wskazywanie mogą być źle interpretowane ze względu na zestaw znaczeń w różnych kulturach, zgodnie z HelpGuide.org.
Łatwo to robi
Przestrzeń osobista jest dużą częścią komunikacji niewerbalnej i może być używana do wyrażania intymności, dominacji lub agresji. Na przykład gniewna osoba może wejść w twoją osobistą przestrzeń i sprawić, że poczujesz się onieśmielony. Może to być reakcja, której poszukiwała osoba, starając się, abyś się wycofał. Wszystko to można zrobić bez słowa. Każda osoba ma swój własny poziom komfortu, jeśli chodzi o przestrzeń osobistą i granice. Chociaż możesz czuć się komfortowo ze swoją żoną stojącą blisko ciebie i obejmującą cię, najprawdopodobniej byś przestraszył, gdyby twój szef zrobił to samo.
