Jednym z kluczy do udanego związku jest dobra komunikacja. Komunikacja to proces przekazywania informacji między dwiema osobami, nadawcą i odbiorcą. Aby komunikacja zakończyła się sukcesem, odbiorca musi zrozumieć komunikat, który zamierzał nadawca. Istnieją jednak bariery, które przeszkadzają w dobrej komunikacji.
Fizyczne bariery
Jedną z głównych barier w komunikacji jest fizyczna bariera. Bariery fizyczne występują w obszarze otaczającym nadawcę i odbiorcę. Fizyczne bariery obejmują środowisko pracy, które ma dużo hałasu w tle, słabe oświetlenie lub niestabilną temperaturę. Bariery te mogą wpływać na to, jak ludzie próbują wysyłać i odbierać wiadomości. Jeśli jest dużo szumu tła, odbiornik może nie słyszeć tego, co mówi nadawca. Jeśli temperatura w środowisku pracy jest zbyt wysoka lub zbyt zimna, nadawca może nie być tak skoncentrowany na wiadomości, którą próbuje wysłać. Jeśli ludzie w miejscu pracy są oddzieleni przez innych, komunikacja nie jest tak skuteczna. Dopóki ludzie nadal mają osobistą przestrzeń, którą mogą nazwać własną, bliskość innych ułatwia komunikację, ponieważ pomaga nam się poznać.
Brak wiedzy na temat przedmiotu
Według College of Marin, jeśli osoba, która wysyła wiadomość, nie posiada wiedzy przedmiotowej, może nie być w stanie przekazać wyraźnie swojej wiadomości, a odbiorca może źle zrozumieć przekaz, wpływając w ten sposób na komunikację. Jeśli nadawca nie jest zaznajomiony z treścią przedmiotu, który próbuje wysłać, może to być zbyt niejasne, a odbiorca może nie otrzymać odpowiednich informacji.
Język
Niemożność rozmawiania w języku, który jest znany zarówno nadawcy, jak i odbiorcy, stanowi największą przeszkodę w skutecznej komunikacji. Communication-type.com informuje, że gdy osoba używa niewłaściwych słów podczas rozmowy lub pisania, może to prowadzić do nieporozumień między nadawcą a odbiorcą. Jeśli nadawca nie mówi wyraźnie tym samym językiem, co odbiorca, może używać słów, które nie mają sensu.
Emocje
Twoje emocje mogą być barierą dla komunikacji. Jeśli z jakiegoś powodu jesteś pochłonięty swoimi emocjami, masz problemy z słuchaniem innych lub zrozumieniem przekazanego ci komunikatu. Według College of Marin, jeśli ktoś jest zły, urażony, szczęśliwy lub podekscytowany, ta osoba może być zbyt zajęta emocjami, aby otrzymać zamierzony przekaz. Emocje wiążą się głównie z lękiem, nieufnością i podejrzliwością. Nadmierny strach przed tym, co inni mogą o nas myśleć i co mówimy, może zakłócać to, co chcemy przekazać i naszą zdolność do tworzenia znaczących związków.
