W Stanach Zjednoczonych istnieje około 400 000 automatycznych (lub zautomatyzowanych) bankomatów, zwanych bankomatami. ATM został udoskonalony przez Luthera George'a Simjiana, nowojorskiego wynalazcę, który w latach trzydziestych przekonał bank miejski, że natychmiastowa wpłata czeku od lokalnych pracowników będzie dodatkowym atutem banku. Eksperyment trwał tylko sześć miesięcy z powodu braku zainteresowania ze strony ogólnej populacji pracującej. Nowoczesny bankomat został wykorzystany jako pierwszy w Londynie w 1967 roku, zanim eksplodował w latach 80. XX wieku. Ekonomiści spekulują, że spadek liczby i wykorzystania maszyn w ciągu ostatnich kilku lat jest związany ze zwiększeniem opłat za bankomaty.
Oszustwo
Potencjał kradzieży tożsamości jest główną wadą związaną z automatami kasjerskimi. Nielegalni czytelnicy kart, zwani skimmerami, są umieszczani nad autentycznym czytnikiem, aby przesyłać numery i kody do pobliskich złodziei. Kamery szpiegowskie są również używane przez podglądaczy haseł do zbierania kodów dostępu. Utracone karty dostępu to kolejny potencjał oszustwa. Federalna Komisja ds. Handlu oświadcza, że ludzie nie są odpowiedzialni za nieuprawnione użycie karty, jeśli zostanie ona zgłoszona natychmiast. Jeśli strata nie zostanie natychmiast zauważona, konsumenci mogą stracić wszystkie środki na koncie, jeśli nie otrzymają powiadomienia przed dokonaniem przelewów. Nieprawidłowe wypłaty odnotowane w miesięcznych wyciągach muszą zostać zgłoszone, albo konsumenci są odpowiedzialni za kwoty, nawet jeśli są usuwane w nieuczciwy sposób, zgodnie z amerykańską Federalną Komisją ds. Handlu.
Kradzież
Bankomaty są magnesem ułatwiającym kradzież. Złodzieje mają zagwarantowaną gotówkę od konsumentów odwiedzających maszyny do pieniędzy. Chociaż napady na bankomaty nie są powszechne (tylko jeden atak na 2,5 miliona transakcji), według Kalifornijskiego sektora bankowego, Departament Sprawiedliwości USA (DOJ) zgłasza, że około 15 procent osób zaatakowanych i obrabowanych na stacjach ATM zostało zabitych lub rannych. DOJ twierdzi, że średnia strata wynosi od 100 do 200 USD.
Zagadnienia planowania fiskalnego
Jako środek bezpieczeństwa, wiele bankomatów wymienia tylko kwotę wpłaty lub wypłaty i pomija saldo rachunku. Osoby korzystające z bankomatu do częstych transakcji bankowych nie są informowane o całkowitej kwocie na rachunku po wycofaniu lub zdeponowaniu środków, w przeciwieństwie do tradycyjnego sprawdzania, które zapewnia rejestr w celu utrzymania rachunku bieżącego salda. Ten brak rejestracji pozwala niektórym klientom na przekalkulowanie kont, dodając kary karne.
Problemy z działaniem
Bankomaty zlokalizowane w ruchliwych lokalizacjach mogą nie mieć odpowiednich funduszy na pracowite weekendy wakacyjne, kiedy duża liczba ludzi pobiera gotówkę. Większość urządzeń wymaga kopert do depozytu czeków i gotówki, które również mogą być niedostępne, uniemożliwiając klientom zdeponowanie środków. Uszkodzone maszyny opuszczają klienta banku bez alternatywy w godzinach poza bankowością.
Opłaty bankowe
W miarę konsolidacji banków mniej firm posiada bankomaty i ogranicza dostęp do bankowości automatycznej. Senator USA John Kerry stwierdza, że dwa banki, Fleet Bank i BankBoston, obsługują prawie dwie trzecie wszystkich bankomatów w Nowej Anglii. Ten monopol ogranicza konkurencję. Kerry ostrzega, że "twórcy polityki powinni być czujni, jeśli chodzi o możliwości, do których opłaty za ATM stają się bardziej rozpowszechnione". Oparcie się na bankomatach dla bankowości osobistej oznacza wzrost opłat bankowych. Większość banków zezwala na nieograniczoną liczbę wypłat z bankomatów tego samego systemu, ale pobiera opłaty od 2 USD do 5 USD za wypłaty z komputerów spoza systemu.
